Solo verifica que tus datos estén actualizados y regístrate al Sorteo desde la sección "Beneficios Soy Cliente GNP".

Si no ves el banner del sorteo, revisa que tu póliza sea de Vida Más o Vida Más Constante, que esté activa, al corriente en los pagos y tenga al menos un año de vigencia continua.
Solo las pólizas que cumplen con estas condiciones podrán visualizar el banner y participar en el sorteo.

Primero, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
Si no lo encuentras, puedes consultar tu folio directamente en la página del sorteo, dando clic en la opción “Recuperar folio” que encontrarás en la parte inferior.

Tu folio quedará inactivo y no podrás participar en los siguientes sorteos.

No, con un solo registro tu folio será tu llave de participación por un año, siempre que tu póliza siga vigente, activa y cumpla los requisitos.

Es posible que tu póliza aún no aparezca como activa, ya que la actualización de pagos se realiza con base en el corte de información de los recibos pagados al último día del mes anterior.

Si realizaste tu pago después de esa fecha, podrás registrarte en el siguiente sorteo. Si tu pago es vía nómina, la actualización puede tardar hasta 120 días naturales a partir del primer descuento reflejado en tu recibo.

No te preocupes: en cuanto tu póliza esté actualizada, podrás registrarte y participar sin problema.

No, los premios se entregarán libres de impuestos.
Las retenciones correspondientes se aplicarán previamente, conforme a la ley federal de cada entidad.

Los ganadores se seleccionarán a través de un sistema aleatorio, validado ante la autoridad competente (SEGOB) y bajo un proceso supervisado y transparente.

Los sorteos son el segundo lunes de cada mes. Para saber la fecha exacta, consulta nuestras plataformas oficiales o ve el sorteo en vivo desde la app Soy Cliente GNP.

Los ganadores se anunciarán durante la transmisión en nuestro canal oficial de YouTube y se publicarán en las ediciones impresas de los periódicos El Universal y Milenio.

Te contactaremos directamente a través de los datos registrados en el formulario del sorteo y te indicaremos los pasos a seguir para recibir tu premio.

Sí, deberás contar con los siguientes documentos:

• Identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio
• Carátula del estado de cuenta bancario (con antigüedad máxima de 3 meses y a nombre del contratante)
• Constancia de Situación Fiscal/li>

Puedes contactarnos a través de Línea GNP, opción 6-3 o en el correo sorteos-clientesvidamas@gnp.com.mx para recibir soporte y asistencia personalizada.

En nuestra página oficial del Sorteo Vida Más (https://sorteovidamas.gnp.com.mx/) encontrarás las bases completas del sorteo.